RENFE es la antigua compañía de trenes del estado de España, actualmente privatizada y que sigue manteniendo la principal infraestructura de convoyes y lineas del país (aunque las vías y el mantenimiento está bajo otra empresa ADIF). Desde hace años, y antes que se privatizara inclusive, el servicio de trenes regionales en Catalunya (trenes de un recorrido de 100-200km) deja mucho que desear. Y no estoy referiéndome a las rodalías de Barcelona, que durante estos meses ha sido el foco de atención de todos los medios de comunicación locales por los problemas en su funcionamiento, sino aquellos trenes que circulan por Tarragona, Lleida y Girona y que con una configuración de estrella en los recorridos, siempre acaban pasando por Barcelona.Os incluyo un caso concreto de El Agradable, que creo que resume bien lo que pasa a menudo en los regionales catalanes: poca información y abandono en la atención al cliente y averías aleatorias:
