Hola,
no llego a entender como es posible que un vuelo de Barcelona – Londres Heathrow, a las 09:00 horas sin un tráfico de pasajeros extremo se pueden olvidar de cargar todas las maletas de un vuelo. Esto me paso el pasado sábado en una escapada a las islas. Una vez que llegamos, todo el pasaje estaba delante de la cinta de maletas del aeropuerto londinense viendo escupir maletas ajenas a las nuestras durante 10 minutos y de repente, la azafata que está en el mostrador de nuestra compañía aérea anuncia por megafonía mientras en un mano sostenía un fajote de papeles amarillos de reclamación: “Señores y señoras pasajeros del vuelo […] os anunciamos que todas las maletas del vuelo han salido ya por la cinta. Si no ha salido la suya, por favor acudan al mostrador”. Nos tuvimos que ir todos a nuestros destinos livianos de peso (gracias 🙁 ), y en mi caso a la noche recibí la maleta en el apartamento (llegó con un vuelo a las 16:30 horas).
¿Pero qué pasó en el Prat aquella mañana? Tengo algunas hipótesis:
no llego a entender como es posible que un vuelo de Barcelona – Londres Heathrow, a las 09:00 horas sin un tráfico de pasajeros extremo se pueden olvidar de cargar todas las maletas de un vuelo. Esto me paso el pasado sábado en una escapada a las islas. Una vez que llegamos, todo el pasaje estaba delante de la cinta de maletas del aeropuerto londinense viendo escupir maletas ajenas a las nuestras durante 10 minutos y de repente, la azafata que está en el mostrador de nuestra compañía aérea anuncia por megafonía mientras en un mano sostenía un fajote de papeles amarillos de reclamación: “Señores y señoras pasajeros del vuelo […] os anunciamos que todas las maletas del vuelo han salido ya por la cinta. Si no ha salido la suya, por favor acudan al mostrador”. Nos tuvimos que ir todos a nuestros destinos livianos de peso (gracias 🙁 ), y en mi caso a la noche recibí la maleta en el apartamento (llegó con un vuelo a las 16:30 horas).
¿Pero qué pasó en el Prat aquella mañana? Tengo algunas hipótesis:
- ¿Era la hora de tomar café y no cargaron las maletas a tiempo?
- ¿Alguien transportaba algún animal doméstico de grandes dimensiones y no cabían más maletas en el avión?
- ¿Se reducen gastos si se optimiza la carga de los aviones durante todo el día?
- ¿El control de seguridad es minucioso?
- ¿No hay personal de tierra tras el movimiento de personal hacia otras empresas consecuencia de la vaga salvaje del pasado verano?
- ¿En el avión se había sustituido el compartimento de carga por otro compartimento clandestino de pasajeros para aumentar la rentabilidad del vuelo?
- o cómo dice un amigo mio, cuando una empresa quiere venderse comienzan a fallar ciertos procedimientos en la calidad del servicio…
Como os he dicho: hipótesis. Creo que nunca sabré qué ocurrió esa mañana.